biller.de

Toskanafan, 10-11-2015 15:29:06 :

Als Neuzugezogene in Bad Steben benötigen wir eine Küche. Da uns die Oberfranken bisher ehrlich und aufrichtig begegnet sind, haben wir das auch für das Möbelhaus Biller unterstellt. Aber welche Enttäuschung! Den Verkäufer mussten wir erst suchen und ihm dann jedes Wort aus den Zähnen ziehen. Wir schafften es bis zu einem Angebot, es sollte nur noch eine Kleinigkeit zur Spülmaschine geklärt werden. Das wollte der Verkäufer nachreichen und wir unterschrieben im guten Glauben. Welch ein Fehler! Zwei Tage später wurde uns erklärt, dass die Spülmaschine nachgerüstet werden müsse um auch für große Teller geeignet zu sein, das macht einen Mehrpreis von 300 €. Das erschien uns dann doch zu viel, sodass wir darum baten, den Vertrag zunächst zurückzustellen. Das wurde uns verwehrt. Unsere Recherche ergab, die ausgewählte Spülmaschine hatte bereits alle von uns gewünschten Merkmale, inklusive des verstellbaren Oberkorbes. Daraufhin stornierten wir unseren Auftrag. Wir wollten nicht einen ungerechtfertigten Zusatzbeitrag bezahlen.
Allerdings wollte Biller auf nichts eingehen. Unterschrift ist Unterschrift! Das ging schließlich bis vor das Amtsgericht in Hof. Dort erklärten wir uns in der Güteverhandlung zu einem Kompromiss bereit und zur Zahlung von 627.75 €, wohlgemerkt, ohne jegliche Gegenleistung. Darüber sind wir bis heute nicht glücklich. Am besten lässt man den Biller-Kaufvertrag erst durch einen Anwalt überprüfen, aber noch besser ist, erst gar nicht dieses Haus zu betreten. Meine e-mail Adresse: Stebenhaus(at)web.d