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wiemann-lehrmittel.de

Website
Wiemann Lehrmittel - Schulmöbel, Unterrichtsmaterial, Lehrmittel & Schulbedarf online
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Beschreibung
Wiemann Lehrmittel Online-Versand für Lehrmittel, Schulmöbel, Schulbedarf, Schulausstattung & Unterrichtsbedarf jeder Art. Kaufen Sie Ihrer Unterrichtsmittel bequem Online.
Bewertung
starstarstarstarstar 3/5 mit 4 Noten und 407 Seitenaufrufe

3 Bewertungen für Wiemann-lehrmittel.de :

Sandra, 21-09-2016 13:34:01 :

Alles i.O. Jederzeit und gern wieder

StephK, 01-07-2019 18:52:20 :

Ich habe in 11.6.18 den Sand- und Wasser-Spieltisch (ca. 178 Euro!) bestellt und war zunächst sehr mit dem Produkt zufrieden. Da ich selbst Pädagogin bin, lege ich viel Wert auf qualitativ hochwertiges Spielzeug. Wiemann Lehrmittel hatte ich auch bereits an mehrere Kolleg*innen und Freund*innen empfohlen. Leider ist der Tisch (nach Überwinterung im beheizten Keller und auch im Sommer wurde er immer abgebaut, immer wenn schlechtes Wetter oder Wind war oder wenn er für ein paar Tage nicht benutzt wurde) am 24.6.19 einmal auf dem Rasen (!) umgefallen, und es haben sich sofort an mehreren Stellen Risse gebildet. In der Hoffnung auf Kulanz und Bitte um Ersatz der defekten Wanne (ca. 1 Woche nach Ende der Gewährleistung) habe ich mich an WL gewandt, mit dem Ergebnis, dass die Kulanz ausblieb. Ich könne nach einem Ersatzteil fragen. Nach nochmaliger Nachfrage sagte man mir, dass ich den Geschäftsführer persönlich zwecks eines (er)klärenden Gesprächs anrufen könne. Bei heutigem Telefonat mit dem Geschäftsführer wurde mir dann jedoch deutlich gesagt, dass der Schaden klar von uns selbst verursacht worden sein müsse. Bei Hunderten von verkauften Tischen sei noch nie einer so kaputt gegangen bzw. reklamiert worden. Der Tisch müsse durch den Garten geflogen sein und im Winter, bei Gefriertemperaturen draußen gestanden haben. Diese Aussage emfpinde ich als einen starken Vorwurf gegen mich und vor allem gegen meine Kinder, die schließlich mit dem Tisch gespielt haben. Mein Argument, dass auch ein einzelner Tisch eine schlechte Qualität haben könne, dass es vielleicht ein Materialfehler sein könne, wurde völlig abgewiesen. Dabei bleibe ich: zumindest der Tisch, den ich erhalten habe, weist eine schlechte Qualität auf. Ein Spielgerät, das auch in Kitas von einer Handvoll Kindern gleichzeitig benutzt wird, muss einen Sturz auf dem Rasen aushalten. Der Tisch ist "made in Taiwan", also kann ich auch keinen Kontakt zum Hersteller selbst aufnehmen. Wir sind so verblieben, dass man wieder mit mir Kontakt aufnehmen werde, wenn die nächste Lieferung aus Taiwan auf den Weg gebracht worden sei. Natürlich werde man mir das Ersatzteil gegen Bezahlung liefern. Da ich auch im Sinne der Nachhaltigkeit keinen komplett neuen Tisch kaufen möchte, werde ich auf das zu bezahlende Ersatzteil warten. Mein Fazit: Das Produkt mutet an qualitätiv hochwertig zu sein. Wenn nach einem Sturz (auf den Rasen, und dabei bleibe ich, weil es der Wahrheit entspricht) aber Risse entstehen, scheint der Tisch nicht so robust wie angekündigt zu sein. Schade ist auch, dass meiner Reklamation so wenig zugehört wurde.

Kitaleitung, 19-08-2020 12:48:03 :

Im Oktober 2019 haben wir für unsere Kita Garderobenschränke bestellt, die dann endlich im Mai 2020 geliefert wurden. Die Freude über die gelieferte Ware verflog sofort, nachdem wir die Teile begutachteten: Lieferung ohne Aufbauanleitung, keine Schrauben, die Teile verdreckt und verschrammt, sogar abgeplatztes Furnier!!! Sofort riefen wir bei der Firma an. Dort forderte man uns auf, Beweisfotos anzufertigen und dies mit einer schriftlichen Reklamation an die Firma zu schicken. Wir würden dann einen Abholtermin von der Spedition erhalten. Zeit verging, nichts tat sich. Inzwischen sind dann unzählige Mails von uns und der Firma geschrieben worden, zwei Mahnungen waren auch dabei und wir haben immer wieder um Abholung der unakzeptablen Lieferung gebeten. Ein Telefonat mit dem Chef der Firma eskalierte völlig. Glücklicher Weise haben wir die Rechnung im Vorfeld nicht bezahlt, so dass wir für unsere Kita keinen finanziellen Schaden verbuchen müssen. Unser Ärger ist riesig und das Problem wohl noch lange nicht vom Tisch. Diese Firma können wir auf keinen Fall empfehlen. Es ist ungeheuerlich, wie dort mit Kunden umgegangen wird.

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