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Katzenamsel, 14-09-2016 16:12:25 :
Null Sterne !!!, Einfach unmöglich, was ich mit dieser Firma erlebt habe:
Frau Erdmann, Bürokauffrau, erwähnte nicht, das ich die zu bezahlenden 80-100,-€ vor Öffnung der Wohnungstür vorweisen muß sonst wäre ich ja in der 1-1/2stündigen Wartezeit zur Bank gefahren und hätte das Geld besorgt. Es war auch lange nicht herauszubekommen wie hoch die genaue Summe wäre. Als ich mich am Telefon wunderte das die Summe so hoch sei, machte mir Frau Erdmann den Vorschlag doch beim Vermieter nach einem Darlehen zu fragen - ungläubige Blicke folgten.
Der Monteur stieg nach 1 h Wartezeit auf ihn aus, machte sich in aller Gemütlichkeit eine Zigarette an, obwohl er sah, das ich auf ihn wartete und im Hausflur zu rauchen unangebracht ist. Dann die Forderung ich müßte 100€ vorweisen, und es reichte nicht, das ich sagte: Nach Öffnung kann ich ihm das Geld, das ja in der Wohnun war geben. Er forderte, das ich meinen Nachbarn aus der Nachtschicht kommend wach klingeln muß und ihn anpumpen soll ??? Der war natürlich nicht in der Lage und bereit mir zu helfen. Obwohl der Monteur erst die Treppe runterstürzen und gehen wollte, hatte er plötzlich soviel Zeit mich zur Bank zu fahren damit ich ihn bezahlen kann. Vor der Wohnungstür angekommen, mußte ich ihm das Geld vorzählen ?!, Kindergarten ist garnichts dagegen.
Der Clou kommt noch: Nachdem das vom Vermieter zur Verfügung gestellte Zylinderschloss eingebaut war, sagte er, das sei eigentlich ein Schloss für Zimmertüren und die Schlüssel würden leicht abbrechen und das sei garnicht sicher. Ich war einfach nur fassungslos.
Zurück blieben Messingstiffte und reichlich Messingsägespäne, die er leider nicht selbst entsorgte.
Ob es mein Fehler war, das ich gefragt habe, ob ich die 100€ auch in 20,-iger Raten zahlen kann? Ich wurde wie ein obdachloser Penner behandelt und brach unter Tränen zusammen.
Leider muß ich auf eine teure Tierarztrechnung sparen und wer hat schon so locker 100,- €?
NIE WIEDER DIESE FIRMA !!! und der Hellersdorfer Kiez sollte sich von so einer Firma trennen.