kravag.de

R.B., 21-04-2022 21:32:13 :

Ich rate zur Vorsicht bei KRAVAG und RMV !!!
Bei der Kravag war ich fast 25 Jahre lang Kunde. Seit Jahren schon in SF35 mit der Vollkasko. (Chevrolet Van G20, Bj. 1988 Reisemobil). Ich fahre jetzt schon seit 56 Jahren unfallfrei. Ich hatte jetzt den ersten unverschuldeten Vollkaskoschaden im Juni 2021. Der sollte auch übernommen werden. Um die Kosten zu minimieren habe ich auch gebrauchte Teile günstig im Internet gekauft, und alle Belege eingereicht. Es geschah aber über Monate nichts. Ich habe dann nochmals nachgefragt warum das nicht bearbeitet wird und dann kam im Januar 2022 die Absage. Reifenplatzer wären versichert, aber nicht wenn sich nur ein Stück der Lauffläche löst. Dann Anwalt beauftragt und dann kam doch Geld. Jetzt ist die Häfte der Reparatur gemacht. Meine Anwältin hat den Kostenvoranschlag für die Fertigstellung der Karosseriearbeiten eingereicht, aber es gibt wieder keine Rückmeldung.
Die Kravag hat mir dann die Voll- und Teilkasko gekündigt. Ich habe dann aber auch den restlichen Vertrag gekündigt, und bin jetzt wieder bei der Allianz. Die Kravag hat mich aber von der SF35 auf SF3 zurückgestuft. Auch dafür muß ich jetzt wieder einen Anwalt beauftragen, weil eine Rückstufung ist laut dem Kleingedruckten eigentlich nur auf SF28 möglich.
Und die meinten auch, das sich die Reparatur nicht mehr lohnen würde bei ursprünglich angenommenen Gesamtkosten von 7.000€. Ich hatte 2009 ein Wertgutachten für den Van machen lassen: Wiederbeschaffungswert 16.000€. Das hatte die Kravag damals überprüfen lassen. Der Gutachter von der Kravag kam zum Schluss, das diese Autos bis 30.000€ gehandelt werden. Das Auto ist jetzt bei der Allianz mit 30.000€ versichert........
Was ist die Kravag denn für eine miese Versicherung? Geld kassieren, aber im Schadenfall steht man im Regen. Auch vorher bei einem Einbruch in unser Auto wollten die fast nichts zahlen, mit Anwalt kam dann doch noch etwas mehr.
Ich hatte den Vertrag 1997 bei der RMV abgeschlossen, aber Vorsicht, die hängen fest zusammen mit der Kravag. Da kann man keine Hilfe erwarten.
Einmal KRAVAG und nie, und niemals wieder.

Ralph Buchert, Architekt