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1 Bewertung für Spsg.de :
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, 15-07-2015 20:32:23 :
Nachdem die Webseite nicht richtig funktioniert hat, mir aber trotzdem 3 Tickets für Sanssoucis erfolgreich abgebucht wurden, gingen wir zur Information, um uns Tickets ausdrucken zu lassen. Diese wurden für den Folgetag bestätigt. Obwohl ich einen schriftlichen Nachweis habe, dass die Tickets für denselben Tag gebucht waren, haben wir den bezahlten Betrag nicht zurück erstattet bekommen. Stattdessen eine lapidare Erklärung, dass es Kundenschuld ist, wenn online Buchungen nicht funktionieren. Über 60.00 EUR verschenkt, das kann nur eine sehr schlechte Bewertung geben. Im Übrigen ist das Personal zwar "schallplattenartig" freundlich, aber mit Null Kompetenz ausgestattet.