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opel-doerpinghaus.de

Website
AC-GE - Opel Doerpinghaus - Gelsenkirchen-Buer
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Beschreibung
Das Team von Opel Doerpinghaus begrüßt Sie recht herzlich auf unserer Internetseite. Erfahren Sie alles Wissenswerte über aktuelle Angebote und überzeugen Sie sich von unseren umfangreichen Serviceleistungen.
Bewertung
starstarstarstarstar 3/5 mit 2 Noten und 149 Seitenaufrufe

2 Bewertungen für Opel-doerpinghaus.de :

Kippenpop, 25-04-2016 13:24:16 :

Ein Händler der "alten Schule" ....

Man hat mir eine Anhängerkupplung,an meinem Astra J Sportstourer, montiert und dabei die Heckschürze falsch montiert.
Dadurch rieb die Heckklappe an der Stoßstange, sodaß der Lack an der Heckklappenkante abplatzte.

Mangel gemeldet und der Chef der Serviceabteilung unterstellte mir Parkrempler und Eigenverschulden.
Man wird wie ein "Doofen" behandelt, obwohl ein anderer Opel-Händler in Essen den Montagefehler, seitens Doerpinghaus, bestätigte.

Fakt ist:
Mehrfach meine Fahrzeuge bei Doerpinghaus zur Inspektion gegeben und es kam nur "Blödsinn" dabei raus.
Der Astra ist nur nur die Spitze des Eisberges.

- 1995 Opel Tigra bei Doerpinghaus neu gekauft.
Erste Inspektion durchführen lassen und habe mein Kleingeld in den dafür vorgesehenen Schlitzen gelassen.
Nach der Inspektion war das Geld weg

Für den Tigra eine Motorabdeckung bestellt.
Motorabdeckung bei Doerpinghaus montieren lassen, so stand es auf der Rechnung.
Die Motorabdeckung war nicht montiert, sie war nur bestellt.
Die Rechnung wies aber die Montage auf, obwohl keine verbaut war.

Danke Doerpinghaus - Nie mehr wieder !!!

PING HAU, 22-11-2018 20:46:34 :

Absolut inkompetent ob Verkauf oder Werkstatt

Verkauf:
Nicht in der Lage sich an vereinbarte Termine zu halten, Fahrzeugübergabe wurde 3 Mal verschoben versäumt den Wagen anzumelden, Brief kam nicht mit der Post, Verkäufer erkrankt.

3 Jahre später das gleiche Prozedere
1. Übergabetermin geplatzt schuld Leasingbank
2. Übergabetermin geplatzt Fahrzeugbrief kam nicht mit der Post

Aussagen wir arbeiten daran, aber was sind schon 3 !!! Jahre in diesem Zeitraum ist dies kaum zu

Werkstatt:
defekte Windschutzscheibe ausgetauscht, danach ist der Scheibenwischer defekt, dieses wurde direkt nach der Abholung bemerkt gerade 200 Meter entfernt gewesen, zurückgefahren und reklamiert.
Aussage das sei ein komischer Zufall und es hätte nichts dem Wechsel der Scheibe zu tun, nur beim Wechsel der Scheibe müssen die Wischerarme demontiert werden, vorher funktionierte alles einwandfrei.

Neues Fahrzeug bekommen der Verschluss des Öleinfüllstutzen war nicht richtig verschlossen, das Öl kam aus der Motorhaube heraus auf bis die Windschutzscheibe, natürlich lag der Fehler nicht bei diesem hoch qualifiziertem Unternehmen, Fahrleistung bis zum Vorfall gerade 150 Km.

Temperaturanzeige des Motors leuchtet auf, es wurde von mir Wasser nachgefüllt, nach ca. 500 Km erneute Anzeige drauf hin nach Dörpinghaus, Problem geschildert ja da fehlt ja auch Kühlwasser, es kamen wiederum 2 Mal Fehlermeldungen jedes mal wurde das Fahrzeug in der Werkstatt untersucht ohne einen Grund zu finden.
Dann hatte das Fahrzeug nochmal 2 längere Aufenthalte wegen Kühlmittelverlust(5 Tage beim 1.) wobei beim 1. wiederum nichts festgestellt werden konnte, beim 2. wurde ein Riss im Turbolader diagnostiziert.
Fazit MOTORWECHSEL bei 70000

Rubbeln beim Bremsen
Vorstellig geworden, bei der Probefahrt und Sichtkontrolle nichts festgestellt.
2 Wochen später Inspektion es wurden Scheiben- und Bremsbeläge gewechselt !!!

Ich jedem nur empfehlen dort ein Auto zu kaufen wenn er es bekommt

Und danach das eventuell neue Fahrzeug in der noch höher qualifizierteren Werkstatt reparieren bzw. zur Inspektion zu geben

Es handelte sich in diesen Fällen um mehre Firmenfahrzeuge sprich über einen längeren Zeitraum und ich hatte keinen Einfluss darauf das die Fahrzeuge woanders gekauft bzw gewartet werden.

Möchte nicht wissen wie oft meine Firma schon betrogen wurde bei Ersatzteilen.

Solche Vorkommnisse trafen in anderer Form auch bei meinen Arbeitskollegen auf, es handelt sich nicht um Einzelfälle.

Man wird von den zuständigen Meistern dann noch belogen und als unwissend bloß gestellt oder auf gut deutsch, schön verarscht.

Mit diesen Machenschaften ist dann auch ein hoffentlich baldiges Ende dieser Machenschaften abzusehen.

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